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挑战“文明服务明星”从我开始
公告通知
7
挑战“文明服务明星”从我开始
来源:
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作者:
榆林市交通局府店收费公路管理处
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发布时间:
2016-06-06
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8386
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为了进一步激发收费员的竞争意识,努力提升文明服务水平。近期,店塔收费站在全站范围开展了挑战“文明服务明星”从我开始的服务竞赛活动。
挑战“文明服务明星”从我开始
店塔收费站积极开展文明服务明星竞赛
为了进一步激发收费员的竞争意识,努力提升文明服务水平。近期,店塔收费站在全站范围开展了挑战“文明服务明星”从我开始的服务竞赛活动。
竞赛活动围绕收费员征费知识考核、操作技能比武、文明服务展示等多方面展开,要求收费员在日常工作中规范言行举止,注重服务细节,努力做到“四点”(即微笑多一点,动作快一点,热情高一点,态度好一点)与“四到”(即眼到、声到、心到、神到),以实际行动履行服务承诺,以真诚服务接受社会监督。
为了确保本次活动扎实有效开展,店塔收费站制定了详细的实施方案,每月评选出当月“文明服务明星”,并张贴红榜,予以奖励,当选的“文明服务明星”将在下月接受其他收费员的挑战。
通 讯 员:艾 帅 梁 慧
通讯电话:8454179、13098299008
通讯地址:陕西省榆林市神木县店塔镇府店收费公路管理处
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