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挑战“文明服务明星”从我开始
来源: | 作者:榆林市交通局府店收费公路管理处 | 发布时间: 2016-06-06 | 6743 次浏览 | 分享到:
挑战“文明服务明星”从我开始
店塔收费站积极开展文明服务明星竞赛
      为了进一步激发收费员的竞争意识，努力提升文明服务水平。近期，店塔收费站在全站范围开展了挑战“文明服务明星”从我开始的服务竞赛活动。
      竞赛活动围绕收费员征费知识考核、操作技能比武、文明服务展示等多方面展开，要求收费员在日常工作中规范言行举止，注重服务细节，努力做到“四点”（即微笑多一点，动作快一点，热情高一点，态度好一点）与“四到”（即眼到、声到、心到、神到），以实际行动履行服务承诺，以真诚服务接受社会监督。
      为了确保本次活动扎实有效开展，店塔收费站制定了详细的实施方案，每月评选出当月“文明服务明星”，并张贴红榜，予以奖励，当选的“文明服务明星”将在下月接受其他收费员的挑战。

通 讯 员：艾  帅   梁  慧
通讯电话：8454179、13098299008
通讯地址：陕西省榆林市神木县店塔镇府店收费公路管理处
榆林市交通运输局：

8454175

3688108

029 - 88812122

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